La FDJ portée par sa percée dans le digital

11 % des mises sont désormais effectuées en ligne. Cette numérisation a permis de rajeunir la clientèle.

Dopée par le Covid, la mue numérique de la FDJ s’accélère. L’an passé, plus d’une mise sur dix (11 %) a été effectuée en ligne par ses joueurs, contre seulement 6 % en 2019. Cette proportion peut sembler basse comparé à d’autres secteurs. Mais elle s’explique par la place historique d’un réseau de 30 000 points de vente, constitués de bureaux de tabac et de presse en France. Les mises digitales, qui ont généré 2,2 milliards d’euros en 2021, ont doublé en deux ans. Cette percée en ligne de l’ex-Française des jeux lui a permis d’augmenter de 70 % en deux ans le nombre de ses joueurs et de rajeunir sa clientèle.

L’essor du digital a contribué au retour à la croissance de l’entreprise après le «creux» de 2020, lié aux confinements, aux fermetures de points de vente et à l’arrêt temporaire des événements sportifs. Le chiffre d’affaires de la FDJ a ainsi crû de 18 % l’an passé (+ 10 % par rapport à 2019), à 2,25 milliards d’euros pour un résultat opérationnel courant (Ebitda) en hausse de 22 %…

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